Informieren Sie sich und kaufen Sie Ihr Billett auf SBB.ch
Reisende in der Schweiz können im SBB Online-Fahrplan die Barrierefreiheit Ihrer Verbindung prüfen und Zugbillette direkt online kaufen. Die Informationen zu den Zügen und zur Barrierefreiheit der Verbindung werden laufend aktualisiert.
Billette können auch online gekauft werden. (SBB CFF FFS/Flavia Trachsel)
Für Reisen in der Schweiz: Kaufen Sie Ihre Billette online auf SBB.ch. Sie erhalten die Billette an Ihre E-Mail-Adresse. Online gekaufte Billette können Sie ausdrucken und bei der Billettkontrolle vorweisen. Sie können sich online gekaufte Billette auch in der die App SBB Mobile anzeigen lassen. Voraussetzung ist, dass Sie für SBB.ch und SBB Mobile dasselbe SwissPass-Login nützen.
Billette am Schalter kaufen
Selbstverständlich erhalten Sie Billette und Reservationen für Reisen in der Schweiz und ins Ausland auch am Schalter. Je nach Bahnhof stehen spezielle Schalter für Reisende im Rollstuhl sowie Schalter mit Induktionsverstärkern für Personen mit Hörbehinderung zur Verfügung.
Barrierefreiheit der Verbindung prüfen
Im SBB Online-Fahrplan auf SBB.ch können Sie die Barrierefreiheit Ihrer Verbindung prüfen und so Ihre Reise besser planen. Wählen Sie dafür eine Verbindung aus und aktivieren Sie unter den Such-Einstellungen «Barrierefreie Verbindung». Falls die Verbindung nicht barrierefrei zugänglich ist oder keine gesicherte Auskunft möglich ist, können Sie sich unter 0800 007 102 (Gratisnummer täglich erreichbar von 5 bis 24 Uhr) an das Contact Center Handicap wenden. Hier finden Sie weitere Informationen für Reisende im Rollstuhl oder mit Rollator sowie für Reisende mit Seh- oder Hörbehinderung.
Schulungsfilme zum barrierefreien Reisen
In den folgenden Videos erfahren Sie, wie Sie die Barrierefreiheit der Zugverbindungen im SBB Online-Fahrplan kontrollieren können.
SBB.ch
SBB Mobile
Musterfilme in deutschschweizerischer Gebärdensprache
In einem Pilotversuch sind zwei bestehende SBB-Filme in deutschschweizerischer Gebärdensprache entstanden. Dabei wurden Filme ausgewählt, die für Gehörlose und Menschen mit Hörbehehinderung auf Reisen einfache Hilfestellung leisten können. Die Wahl fiel auf diese beiden Schulungsfilme:
Billett kaufen mit der SBB Mobile App
EasyRide – das automatische Billett
Verfasst in Zusammenarbeit mit unserem Partner SBB.
