Copilot pour plus d'autonomie au quotidien
À l’occasion de la Journée internationale des personnes en situation de handicap, nous avons testé les nouveaux appareils Copilot+ PC Surface Pro et Surface Laptop de Microsoft. En particulier, le Copilot Pro intégré à Microsoft 365 et le contrôle vocal ont su convaincre les personnes ayant participé aux tests.

Grâce à Copilot et aux fonctionnalités améliorant l'accessibilité, de nombreux obstacles du quotidien pour les personnes en situation de handicap peuvent être surmontés. (pexels)
Publié: 11.12.24
De nombreuses organisations abordent, à juste titre, les conditions de vie difficiles et les obstacles qui empêchent les personnes en situation de handicap de participer activement à la vie en société, notamment à l’occasion de la Journée internationale des personnes en situation de handicap. Aujourd’hui, nous souhaitons adopter une approche légèrement différente en explorant les diverses opportunités que l’intelligence artificielle (IA) peut offrir à ces personnes, tout en examinant ses limites. Comme l’a exprimé une personne ayant participé aux tests:
« Pour moi, les appareils numériques et leurs logiciels sont une aide précieuse au quotidien, me permettant de gagner en autonomie dans ma vie de tous les jours. »
Nouvelle série: comment l'IA façonne un avenir inclusif
Pour Microsoft, l'importance de la numérisation pour l'inclusion est évidente. C'est pourquoi l'entreprise continue de développer Copilot et ses fonctionnalités d'accessibilité. Cet article marque ainsi le début d'une nouvelle série consacrée à l'impact de l'intelligence artificielle (IA) sur les personnes en situation de handicap, atteintes de maladies chroniques ou appartenant au spectre neurodivergent. En collaboration avec Microsoft, nous testerons les possibilités qu'offre l'IA dans divers contextes de vie, créant ainsi des exemples d'applications variées. Pour un avenir inclusif!

Pour cet article, deux personnes ayant des handicaps sensoriels et physiques ont testé les nouveaux appareils Copilot+ PC Surface Pro et Surface Laptop de Microsoft et ont partagé leurs expériences avec nous.
Copilot ouvre de nouvelles perspectives
Commençons par la fonctionnalité principale: le Copilot Pro intégré à Microsoft 365. Les personnes ayant participé aux tests l'ont unanimement trouvé très utile, suscitant même un vif enthousiasme chez l'une d'entre elles:
« Le Copilot est un programme absolument génial qui m'a vraiment enthousiasmé. »
Une autre personne testant l'outil, qui avait jusque-là peu d'expérience avec l'IA, a également pu surmonter ses appréhensions:
« Après avoir essayé Copilot Pro, je me suis rendu compte de son utilité et j'ai fait de bonnes expériences. Mon ordinateur actuel, en comparaison, semble venir de l'âge de pierre ;) »
Sondage Insights
Pour améliorer l’accessibilité des nouveaux PC Copilot+, Microsoft a mandaté EnableMe pour interroger par écrit des personnes ayant des handicaps sensoriels ou une mobilité réduite, tout en enregistrant leurs expériences individuelles à l’écran. Ce sondage a été réalisé dans le cadre d’EnableMe Insights. En plus de cet article, un rapport détaillé avec des recommandations concrètes pour améliorer l’accessibilité a été élaboré à l’attention de Microsoft.
Copilot a été perçu comme particulièrement utile pour effectuer des recherches, tant dans un contexte professionnel que privé, ainsi que pour rédiger des textes et des résumés.
Recherche: générer de nouvelles connaissances avec Copilot
Pour les personnes ayant des handicaps sensoriels ou des limitations de mobilité, la possibilité de rechercher des informations depuis chez soi est d’une grande valeur. L’une des fonctionnalités les plus appréciées de Copilot est la capacité d’affiner progressivement une requête de recherche. Une personne ayant participé aux tests explique:
« Ce programme met vraiment de bonne humeur et facilite le quotidien avec un handicap. Je suis très heureux d’avoir pu tester en détail cette innovation et de voir comment l’IA peut me faciliter la vie. »
Pour les personnes ayant des difficultés motrices ou des douleurs aux mains, il est particulièrement appréciable de pouvoir préciser une question en ajoutant simplement un ou deux mots, au lieu de devoir taper des phrases complètes. Malgré ces entrées minimales, les réponses gagnent en précision. Cela permet d’éviter un processus de recherche répétée, souvent long et peu accessible.
Ou, comme l’a confirmé une autre personne ayant testé l’outil:
« L’IA est, bien sûr, une aide totalement différente d’un ordinateur portable classique. Elle simplifie énormément la recherche sur Internet, là où des recherches longues sont autrement très éprouvantes et fatigantes pour moi. »
Création: rédiger et synthétiser avec Copilot
Les participants aux tests ont également utilisé Copilot de manière intensive pour rédiger des textes ou créer des résumés. Une fonctionnalité particulièrement utile a été la possibilité de générer différentes propositions, par exemple des textes sous plusieurs formats. Comme l’explique une personne:
« Copilot facilite le travail, fait gagner du temps et ouvre de nouvelles perspectives. Par exemple, il permet de rédiger un texte en générant plusieurs suggestions. Résumer des textes ou créer des synthèses est également très pratique. »
Une participante malvoyante a également utilisé Copilot pour générer directement une présentation PowerPoint et une synthèse dans Excel à partir d’un fichier. Ces fonctionnalités ont très bien fonctionné. Cependant, elle a exprimé le souhait que Copilot puisse également apporter des ajustements au design, comme changer les couleurs ou uniformiser les tailles de police. Cela rendrait l’outil encore plus accessible et efficace.
Gagner du temps grâce au contrôle vocal
Les testeurs ont qualifié le contrôle vocal de «génial», tout comme les nombreuses autres fonctionnalités d’accessibilité, telles que la synthèse vocale, la fonction de dictée (conversion de la parole en texte), les contrastes de couleurs et la loupe d’écran. Comme l’a exprimé une participante:
« Dans l’ensemble, les fonctions d’accessibilité sont très complètes et conçues pour répondre aux besoins de nombreuses catégories de personnes. »
La synthèse vocale pouvait être activée directement, permettant aux utilisateurs de configurer facilement et de manière autonome les paramètres d’accessibilité. Pour les personnes malvoyantes, la commande vocale offre non seulement une grande efficacité, mais aussi un gain de temps considérable. Une participante a ainsi expliqué:
« Le contrôle vocal me permet d’atteindre mes objectifs plus facilement dans toutes les applications Office. Cela me fait gagner beaucoup de temps. »
Cependant, elle ne fonctionne actuellement qu’en anglais, comme l’a souligné une personne ayant testé l’outil (Note de la rédaction: La fonctionnalité appelée Voice Access est également disponible en allemand. Vous trouverez plus d’informations sur cette page d’assistance).
De plus, les réponses de Copilot ne peuvent pas être sélectionnées et copiées à l’aide des raccourcis clavier habituels. Bien qu’il soit possible de sélectionner le texte à l’aide de la souris, cela nécessitait souvent l’aide d’une autre personne, rendant la tâche moins autonome pour les utilisateurs malvoyants.
PCs Copilot+
Les participants ont trouvé les ordinateurs portables très stables et pratiques, agréables à manipuler. En particulier, leur design simple et épuré a été largement apprécié. L'appareil reste également stable et peut être utilisé de manière flexible grâce au large rayon d'action du pied de support.
Cependant, pour les personnes souffrant de douleurs, de faiblesse ou de raideur dans les mains, il peut être difficile de l'ouvrir.
Le stylot et la manipulation du clavier ont également été jugés très agréables, offrant une «bonne sensation lors de la frappe». La fonctionnalité tactile a été particulièrement appréciée et s’est avérée facilement utilisable même par les personnes malvoyantes.
Comme l'a résumé une participante:
« Un appareil absolument génial, que j’achèterais immédiatement. »
Rédigé avec le soutien amical de…

