Autismusfreundliches Einkaufen: «Stille Stunde»
Helles Licht, viele Menschen, Lautsprecherdurchsagen: Einkaufen ist für viele Menschen aus dem Autismus-Spektrum ein Spiessrutenlauf. Ein Pilotprojekt soll Abhilfe schaffen.
Keine Musik und weniger Durchsagen: reizarmes Einkaufen ist nicht nur für Menschen mit Autismus von Vorteil. (pixabay)
-
Zusammenfassung
- Menschen mit Autismus verarbeiten Sinneseindrücke anders und sind beim Einkaufen schnell überfordert.
- Verschiedene Läden wie SPAR und IKEA bieten darum die sogenannte «stille Stunde» an.
- Während dieser Zeiten wird das Licht gedimmt, die Musik ausgeschaltet und auf Durchsagen verzichtet.
- Das ruhige Einkaufen hilft nicht nur Menschen mit Autismus, sondern auch Personen mit ADHS oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen.
Autist:innen verarbeiten Sinneseindrücke anders. So kommt es oft vor, dass sie sich aufgrund von fehlenden Filterfunktionen überfordert fühlen, wenn verschiedene Reize aufeinandertreffen (hier lesen Sie mehr über Autismus). Alltägliche Verrichtungen sind für viele Menschen im Spektrum stressig. So auch einkaufen.
Diskussionen in der Community
Sinnvolles Pilotprojekt
Der Lebensmittelhändler SPAR weiss um die Herausforderungen von Autist:innen. Und will den Ladenbesuch für ihre Kund:innen im Spektrum möglichst angenehm gestalten. Aus diesem Grund wurde in Zusammenarbeit mit dem Verein autismus schweiz die sogenannte «stille Stunde» eingeführt. Jeden Dienstag von 15 bis 17 Uhr und am Donnerstag von 18.30 bis 20 Uhr wird in zwölf Filialen im Kanton Zürich und Aargau ein möglichst reizarmes Einkaufserlebnis geboten. So gibt es weder Musik noch Ladendurchsagen und das Licht wird gedimmt. Ausserdem wissen die Mitarbeitenden über den Umgang mit Menschen aus dem Autismus-Spektrum Bescheid.
Aber nicht nur für Menschen im Autismus-Spektrum ist die «stille Stunde» hilfreich. Auch Betroffene von ADHS, chronischen Krankheiten wie ME/CFS oder weiteren gesundheitlichen Einschränkungen profitieren von einer reizarmen Umgebung.
Gibt es die «stille Stunde» in Ihrer Nähe? Jetzt auf der Karte nachschauen:
Zuletzt aktualisiert im Mai 2026
Schweiz hinkt hinterher
In Ländern wie England, Irland oder Neuseeland gibt es die «stille Stunde» schon länger. In der Schweiz wurde sie in Zusammenarbeit mit dem Verein autismus schweiz eingeführt. SPAR ist bisher der einzige grössere Lebensmittelhändler, der mitmacht. Bei Coop wurde 2020 zwar ein Pilotprojekt angekündigt, flächendeckend eingeführt wurde es aber nicht. Auch in der Migros gibt es keine «stille Stunde», sie verweist auf ihr barrierefreies Onlineangebot.
Dafür hat sich zum Beispiel der Baumarkt HORNBACH mit autismus schweiz zusammengetan und auch IKEA hat im Frühjahr 2026 die «stille Stunde» eingeführt. In allen Filialen wird jeden Dienstag ab 15 Uhr ein reizarmes Einkaufserlebnis geboten, wie das Möbelhaus in einer Mitteilung bekannt gibt.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit der «stillen Stunde» im Forum oder kommentieren Sie welche Alltagssituationen besonders stressig für Sie sind.